新人两面受气,该伸张正义还是视而不见?

2017-12-07 19:26 来自妈妈帮社区:职场妈妈 阅读(0) 评论(1)
我们公司的人员流动性大,不谈工资福利的问题,新人总受老员工的气,新人感觉被排斥或自尊受伤而很快地辞职。有些甚至做了一天就没踪影。
空运部的同事跟我说,她真是很无奈,她部门有个新人跟我一起进公司的,刚本科毕业,做了3个月,正要转正了,她却选择辞职,其实不是因为忙,而是因为海运文员总喜欢找她做事,还有每次那个新人拿文件给经理签字,经理总会问她这问那的,搞清楚没,没有的话去问清楚。其实我还不是一样,当初也是受这个气。
我们经理年纪轻轻的,没有管理知识,做事死板,上任两年多,公司管理的十分乱,同事们都不喜欢她,造成人员流动很大。
海运文员(以下简写为文员)早在去年提出辞职,但因为公司一直招不到人,或新来的员工做了一头半个月就走了。

今年春节过后,文员坚持要落实辞职日期,最后确定了做到3月31日。
好不容易招到新人,上周四第一天上班,主要由海运操作(以下简称操作)负责培训,文员也兼顾指导。
新人坐在我对面。几乎每次指导的时候,操作和文员都会责骂新人。我心里特别不舒服。

上周五下午,操作被经理叫进办公室,经理要求尽快教会新人,让她尽快上手。
开会出来后,操作又拿一些资料教新人,没多久又要教另一些。
我在对面,听得都不舒服,说道:“不用那么急,慢慢教嘛!”
操作看着我说:“是那位(经理)急着要快点教。”
我不说话。公司小,经理坐在不远处,不敢乱说话。
昨天,文员又在骂新人。
“怎么跟你说了又说,你还不懂……”文员大声说。
“她不懂,你就再教教她。”经理在说。
文员不说话,没有再骂了。

今天上午,操作和文员轮流教新人,估计新人吸收不了,做蒙了。
“你这份是CY吗?”文员大声说道。“CY是什么,你知道吗?”
我坐在对面,都有点生气了,不懂就再教一次,两次就行,干嘛非要这么跟人家说话。我想帮新人回答的,可张不了口。
新人低声说话,她说话的声音,我几乎听不到。

没几分钟,文员又在大声说话:“叫你给文件,你东一份西一份。“
我站起来说:“你那么凶干嘛!”
我旁边的同事说:“是的,说得很有道理。”
文员不说话。

下午,文员又在骂,还用手敲打折新人的头。
文员一会称呼新人:“美美!”,一会称:“妞妞”,文员明明是广东人,干嘛这样称呼新人,听得我鸡毛皮都起来了。
我跟我主管在QQ说:“文员太过分了,还用手打人家的头,要是小气点的人,
会走的。”
主管说:“就是,以前有几个新人也是被她气走。“
对于文员如此教新人,现在的年轻人有谁会受得了这个气啊?

“如果你新建了上个月的单号,怎么做,问下XX姐(我)。”文员说道。
我没听清她说什么,我旁边的同事说:“不清楚!”
我望着文员说:“什么?”
文员重复了一下。
我犹豫了半分钟说:“不清楚!”
我那敢去教她的新人,我也是一个新人,来了才5个月,那里有资格去教她那边的新人啊!
“这个就要叫财务删去那个单号。”文员听我们都说不清楚,她就自己教。

估计文员教累了,新人又犯错。
文员骂道:“我教了几篇了!”
我旁边的同事说:“你不要教她那么多的东西,先跟她说说海运的流程嘛!“
“这个,操作教过了。“文员说。
操作走到新人旁边说:“这个,我教过你两遍了。“
她弯下身子再教新人,新人“喔”这个回了她。
“你不要总喔喔喔,教了这次,没得再问啦!”操作严厉地说。
操作这话也太绝了。
被我主管和我旁边的同事轮流说了一顿。操作再次埋头教新人。

四点多了,文员说:“单做不完,今晚要加班了!今晚我还约了人啊!“
新人说:“我可以加班的。”
我很想说话的,但始终开不了口。加什么班啊?加班没加班费的,我从不加班,一到点我就走人,平时不迟到不早退就可以,干嘛要加班!

没几分钟,文员跟新人说:“这些工作很简单的,很快就做完的。”
我旁边的同事说:“简单,你又经常加班!”
文员被她说得,无以应答。
确实文员的教新人态度实在是太差了。
我每次都想说她,或在QQ上跟她说,但想着,既然我当初拒绝调进海运部,现在他们带新人的事,我无权插手。
我十分同情那个新人,我纠结中,该不该伸张正义,还是视而不见?
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